| 2006首届华北“燕赵旅游论坛”暨同程网华北会员高级培训会主办:河北省旅游局承办:石家庄市旅游局协办:同程网河北神舟文化传播有限公司2006年是中国旅游业全面提升产业素质的重要一年。为贯彻国家旅游局规范旅游市场秩序、建设诚信旅游服务体系的指示精神,由河北省旅游局主办、石家庄旅游局承办、同程网、河北神舟文化传播有限公司协助举办的以旅行社诚信旅游服务体系建设为主要内容的专题培训会于2006年2月26日---3月1日在石家庄市举办。[参会代表]河北省多家旅行社、石家庄各大组团社、山西、内蒙、山东、北京、天津等同程网旅行社会员[主题]紧密结合旅行社运营实际,敏锐把握旅游市场发展动向,深层次思考诚信旅游服务体系建设的内容和途径,引导旅游企业不断创新经营思路,推动旅行社行业的健康发展。[会议行程及课程安排]2006年2月25日报到(25日全天接站)Ø2月26日8:30—18:00诚信旅游与旅行社产品创新主讲嘉宾:中国旅游营销策划研究院首席研究员、天津市黄土地旅行社董事长王祖淦旅行社恶性削价竞争愈演愈烈,“零、负团费”屡禁不止,重要根源之一就在于旅行社市场产品的同质化,解决这一深层次矛盾的必由之路——旅行社产品的创新。Ø2月26日18:30—20:00欢迎晚宴(石家庄旅游局主持)Ø2月27日8:30—18:00诚信旅游与旅行社内部管理主讲嘉宾:中国国旅出入境服务有限公司总经理王苏琪诚信旅行社市场形象的树立、对客服务质量的有效保障、企业经营活动的规范运行,都离不开旅行社内部的科学管理——团队建设、制度创新、部门经理执行力的提高——让我们的管理就从这里抓起。Ø2月28日8:30—11:30诚信旅游与旅行社电子商务主讲嘉宾:同程网首席信息官(CIO)王专博士旅行社行业经营的是信息,它不需要过多的物流传递,因此,它最适合开展电子商务——网上交易。网络的知识、网络的建立、网络的运用、网络的风险规避——让我们抬起头来看路,不断学习探索,去开辟新的经营渠道、新的经营天地。Ø2月28日14:00—18:00诚信旅游与旅行社风险规避(上)Ø3月1日8:30—11:30诚信旅游与旅行社风险规避(下)主讲嘉宾:旅行社法律、管理咨询顾问李志轩旅行社行业经营活动中存在的虚假广告、违规挂靠、合同欺诈、恶意拖欠、保险缺失、服务缩水以及超范围经营等问题,不但严重危害旅游市场秩序,而且直接损害旅行社市场声誉,更隐藏着重大的经营风险。——从规避旅行社经营风险的角度,我们应当高高地举起诚信旅游的旗帜。Ø3月1日下午返程[全程培训费用]800元/人(含四星酒店全部食宿)外地旅行社可安排大佛寺、西柏坡、中国乒乓球集训基地等旅游点考察,费用另计[报道地点]石家庄正定金星假日酒店(四星)[联系方式]:石家庄旅游局联系人:宋雪莉张惠娟李洪香联系电话:0311—87891144回执回传传真:0311—87010971(传真)手机:1383217369513722853325同程网河北区域经理:王文佳0512-65154370叶安平:0512-651543732006首届华北“燕赵旅游论坛”同程网华北会员高级培训会参会回执参会单位名称详细地址法定代表人邮编电话传真联系人E—mail参展项目选择及费用参展会务费与会人员姓名性别职务联系方式备注回执回传时间:2006年2月25日之前。帐号户名:河北神舟文化传播有限公司开户行:石家庄市商业银行青园街支行帐号:635012019000000968
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